Hinweise zu Kundenbewertungen

Q: Wie fallen eure Jeans aus?

Unsere Jeans fallen im Vergleich zu vielen anderen Marken tendenziell etwas größer aus . Da sich Schnitt, Material und Stretch-Anteil je nach Modell unterscheiden, kann die Passform jedoch variieren. Deshalb findest du bei jeder Jeans direkt auf der Produktseite einen individuellen Passform-Hinweis , zum Beispiel ob das Modell größer, normal oder kleiner ausfällt. Zusätzlich helfen dir die echten Bewertungen unserer Kundinnen , die ihre Erfahrungen zu Passform und Größe teilen.

Q: Welche Größe soll ich wählen?

Orientiere dich am besten an unserer Größentabelle und dem Passform-Hinweis direkt beim jeweiligen Modell . Da unsere Jeans unterschiedliche Schnitte und Stoffqualitäten haben, empfehlen wir bewusst nicht pauschal eine Nummer kleiner oder größer . Auf jeder Produktseite findest du außerdem echte Kundenbewertungen , die dir zusätzlich bei der Größenwahl helfen. Und falls die Größe doch einmal nicht perfekt passt: Ein Größenumtausch ist bei uns kostenlos.

Q: Wo werden eure Jeans hergestellt?

Unsere Jeans werden in einer familiengeführten Manufaktur in Istanbul gefertigt, mit der wir seit Jahren eng zusammenarbeiten. Vom Zuschnitt über die Näharbeiten bis hin zu Waschungen und Veredelungen finden alle wichtigen Produktionsschritte an einem Ort statt. Für unsere Modelle verwenden wir hochwertige Stoffe des renommierten Herstellers ISKO . Durch die enge Zusammenarbeit und die Fertigung in kleinen Stückzahlen können wir Qualität, Passform und Verarbeitung besonders sorgfältig begleiten. So entstehen Jeans, die mit viel Erfahrung, handwerklichem Know-how und Liebe zum Detail in Europa gefertigt werden.

Q: Noch Fragen?

Gerne helfen wir Ihnen weiter. Über unsere Kontaktseite können Sie uns jederzeit kontaktieren – wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

Stand: 29. September 2026

Auf gluecksstern.de veröffentlichen wir Kundenbewertungen, um Erfahrungen mit unseren Produkten transparent darzustellen. Bewertungen können über die von uns eingesetzten Bewertungsdienste abgegeben werden.

Wie wir Bewertungen einordnen

Eine Bewertung wird von uns nur dann als „verifizierter Kauf“ oder mit einer vergleichbaren Kennzeichnung dargestellt, wenn der eingesetzte Bewertungsdienst die Bewertung technisch einer tatsächlichen Bestellung beziehungsweise einem Kauf zuordnen kann. Bewertungen ohne eine solche Kennzeichnung stellen wir nicht als nachweislich verifizierte Käufe dar.

Einladung zur Bewertung

Kundinnen und Kunden können nach einer Bestellung per E-Mail zur Abgabe einer Bewertung eingeladen werden, sofern die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen vorliegen. Eine Einladung bedeutet nicht, dass nur positive Bewertungen erwünscht sind.

Moderation

Positive und negative Bewertungen werden grundsätzlich gleich behandelt. Wir können Inhalte insbesondere dann zurückhalten oder entfernen, wenn sie rechtswidrig sind, beleidigende oder diskriminierende Inhalte enthalten, Spam oder Werbung darstellen, keinen erkennbaren Bezug zum bewerteten Produkt haben oder personenbezogene Daten Dritter offenlegen. Eine Bewertung wird nicht allein deshalb entfernt, weil sie kritisch oder negativ ausfällt.

Gegenleistungen

Soweit eine Bewertung im Einzelfall im Zusammenhang mit einer Gegenleistung oder einem sonstigen Vorteil abgegeben wurde und uns dies bekannt ist, wird dieser Umstand kenntlich gemacht. Eine Gegenleistung darf nicht von einer positiven Bewertung abhängig gemacht werden.

Fragen zu Bewertungen

Bei Fragen zur Herkunft oder Darstellung einer Bewertung erreichen Sie uns unter onlineshop@gluecksstern.de.

FAQ – Häufige Fragen

Wie fallen eure Jeans aus?

Unsere Jeans fallen im Vergleich zu vielen anderen Marken tendenziell etwas größer aus. Da sich Schnitt, Material und Stretch-Anteil je nach Modell unterscheiden, kann die Passform jedoch variieren.

Deshalb findest du bei jeder Jeans direkt auf der Produktseite einen individuellen Passform-Hinweis, zum Beispiel ob das Modell größer, normal oder kleiner ausfällt.

Zusätzlich helfen dir die echten Bewertungen unserer Kundinnen, die ihre Erfahrungen zu Passform und Größe teilen.

Welche Größe soll ich wählen?

Orientiere dich am besten an unserer Größentabelle und dem Passform-Hinweis direkt beim jeweiligen Modell.

Da unsere Jeans unterschiedliche Schnitte und Stoffqualitäten haben, empfehlen wir bewusst nicht pauschal eine Nummer kleiner oder größer.

Auf jeder Produktseite findest du außerdem echte Kundenbewertungen, die dir zusätzlich bei der Größenwahl helfen.

Und falls die Größe doch einmal nicht perfekt passt: Ein Größenumtausch ist bei uns kostenlos.

Wie funktioniert eine Retoure oder ein Größentausch?

Deine Retoure oder deinen Größenumtausch kannst du bequem über unser Retourenportal anmelden.

Dort kannst du wählen, ob du deinen Artikel zurückgeben oder gegen eine andere Größe tauschen möchtest.

Der Größenumtausch ist kostenlos.

Wo werden eure Jeans hergestellt?

Unsere Jeans werden in einer familiengeführten Manufaktur in Istanbul gefertigt, mit der wir seit Jahren eng zusammenarbeiten. Vom Zuschnitt über die Näharbeiten bis hin zu Waschungen und Veredelungen finden alle wichtigen Produktionsschritte an einem Ort statt.

Für unsere Modelle verwenden wir hochwertige Stoffe des renommierten Herstellers ISKO. Durch die enge Zusammenarbeit und die Fertigung in kleinen Stückzahlen können wir Qualität, Passform und Verarbeitung besonders sorgfältig begleiten.

So entstehen Jeans, die mit viel Erfahrung, handwerklichem Know-how und Liebe zum Detail in Europa gefertigt werden.

Noch Fragen?

Gerne helfen wir Ihnen weiter. Über unsere Kontaktseite können Sie uns jederzeit kontaktieren – wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.